김호중 콘서트 티켓 환불 하는 방법

최근 가수 김호중이 음주운전 사고로 인해 콘서트를 할 수 없게 되었습니다. 그렇기 때문에 콘서트를 구매한 사용자에게 티켓을 전액환불하기로 결정했는데 어떻게 티켓을 환불할 수 있는지 방법에 대해서 알아보겠습니다.

환불 수수료 변경 사항

기존에는 티켓을 예매한 분들에게 취소 수수료를 전액으로 면제해 주지 않았습니다. 하지만 최근 티켓 예매 후 취소한 고객모두 수수료를 전액 면제하기로 했습니다.

환불 정책 변경 이전 예매 취소 관객 또한 개별 공지 후 수수료를 순차적으로 환불할 수 있으며 무통장 입금으로 구매하신 분들에게도 1:1 문의를 통해서 접수하면 수수료를 환불받으실 수 있습니다. 이런 상황에는 별도 접수 없이 자동으로 전액 환불 예정이라고 합니다.

무통장 입금 예매자는 1:1 문의를 통해서 환불 진행해 주세요.

환불은 1:1 문의를 통해 접수하셔야 합니다. 유선으로는 연결이 많이 힘드실 겁니다. 1:1 문의를 하기 위해서는 아래 링크를 통해서 멜론티켓 고객센터 페이지로 접속해 주세요.

바로가기 버튼 클릭하면 멜론티켓 페이지로 이동되고 로그인해 주세요.

로그인을 하신 뒤 상단에 고객센터를 클릭해 주세요.

고객센터 페이지에서 나의 문의 내역을 클릭하시면 1:1 문의하기 페이지로 이동됩니다.

1:1 문의하기 페이지로 이동됐면 문의하기 접수 시 아래 양식에 맞춰서 입력하시면 됩니다.

5월 23일 회차 티켓은 멜론티켓 고객센터 및 1:1 문의를 통해서만 환불이 가능하며 고객센터 말고 1:1 문의를 하시는 게 편하실 겁니다. 모든 티켓은 취소 수수료 없이 전액 환불이 가능합니다.